Branding et e-commerce : comment faire vendre grâce à son image ?

Le branding est une stratégie qui reflète la façon dont une entreprise transmet un message de manière cohérente. Une bonne notoriété des images de marque naît d’une alchimie entre le triptyque que sont l’identité, les produits et la communication. Pour une société, faire du branding c’est généralement améliorer la qualité de sa notoriété auprès des consommateurs.

Quel CMS e-commerce choisir pour son site web ?

Le choix du CMS a son importance quand on désire lancer son marché e-commerce. Quelques-uns sont « open source », autrement dit gratuit, ce qui n’implique certainement pas la gratuité de votre site e-commerce. Effectivement, seul le CMS est gratuit et non pas l’hébergement, le paramétrage, le design digital, le contenu SEO, les photos, la formation, la hot line… À moins de démultiplier vos compétences, votre solution ne peut être entièrement gratuite.

Il est plus avantageux de recourir aux conseils et services des experts, que de vouloir tout accomplir soi-même. L’expérience de ces derniers est plus propice pour le développement des sites web. Certes il est nécessaire de maîtriser la technique et le fonctionnement du site, mais il est surtout crucial de devenir un bon commerçant. C’est la base même d’une campagne e-commerce, l’informatique n’est que le média employé.

Comment réussir son branding ?

Le terme branding est lié à toutes les actions marketing entreprises par une société pour lancer une marque ou un logo commercial. Son objectif est d’ancrer une marque dans l’esprit du client ou consommateur.

Pour réussir un branding, il est essentiel de bien connaître l’histoire de sa marque. Le branding ou image de marque est donc une stratégie marketing qui vise à promouvoir une marque ou l’image d’une entreprise. En effet, avant de débuter, il faut faire une enquête introspective de son organisme. Pour se faire, il faut répondre aux bonnes questions :

• Quelles sont ses valeurs ?
• Que propose-t-elle à ses clients ?
• Quelle performance particulière possède-t-elle ?

Les réponses à ces questions éclaireront l’essence même de l’entreprise.

Après l’introspection vient la création du message à véhiculer avec l’image de marque. Dès lors que l’identité est définie, il est alors possible de créer le message à véhiculer à travers la communication digitale. Le message adéquat doit être en mesure de lancer la société en prenant en compte l’identité de l’entreprise et la représentation que l’on désire que les clients en aient.

Lorsque le message est défini, il est nécessaire de l’adapter au style de la société. Tout doit correspondre aux valeurs de la société (nom, slogan, charte graphique, logo, police, couleurs…).

Au final, il reste à diffuser l’image de marque sur le web. Pour cela il faut utiliser tous les moyens possibles (affichage, flyers, service client…). Les entreprises à petit budget trouvent plutôt leur bonheur en se tournant vers le web pour diffuser son image de marque à petit prix. À Paris comme ailleurs, tous les moyens sont bons pour se faire connaître, que ce soit le site web de la société, les réseaux sociaux, ou autres.