Vendre de la pub sur son site marchand
Quel est l’intérêt de vendre de l’espace publicitaire sur son site marchand ? C’est une question de je me pose depuis un petit moment.
La réponse est simple. Il s’agit de monétiser le trafic de son site. En effet avec un taux de transformation moyen de 3%, les responsables des sites marchands souhaitent générer des revenus pour les 97% qui n’achètent pas. Alors qu’une boutique physique spécialisée affiche en moyenne un taux de transformation de 50%, les sites d’e-commerce génèrent du chiffre d’affaires que sur une très faible part des visiteurs.
En France, plusieurs “grands” sites d’e-commerce ont opté pour afficher des publicités sur leur site :
Publicité Mazda sur le site de La Redoute
Publicité pour La Poste sur le site Voyages-Sncf
Parallèlement aux exemples ci-dessus, des sites d’e-commerce s’appuient sur l’affiliation pour développer leurs revenus.
Partenaires Cdiscount (en fluo sur la partie supérieure de la capture d’écran)
Nouvelles rubriques sur Pixmania (en fluo)
Market Place Rue de Commerce (en fluo)
En fonction des sites, ces partenariats sont plus ou moins intégrés. Cdiscount présente juste les logos des partenaires, en cliquant sur un de ces logos ont est redirigé vers le site partenaire.
Pixmania et Rue du Commerce ont opté pour une stratégie plus intégrée en présentant les produits des partenaires comme s’il s’agissait de produits “normaux”. Ceci est moins déstabilisant pour l’internaute qui restent sur le site initial (Pixmania ou Rue du Commerce).
Fiche produit d’un produit commercialisé par Modes Discount
Fiche produit d’un produit commercialisé par Sport Position
Cette stratégie permet à Pixmania et Rue du Commerce de diversifier leurs offres sans trop de risque et sans perturber l’internaute puisque ce dernier à l’impression que son site préféré à juste ouvert de nouvelle gammes de produits.
La stratégie suivie par Pixmania et Rue du Commerce est pertinente (et efficace pour Rue du Commerce, voir inteview du Pdg sur le Journal du Net). C’est d’ailleurs la stratégie qui est employée par Amazon depuis plusieurs année avec sa MarketPlace.
Concernant les autres exemples cités plus haut (Cdiscount, lla Redoute et Sncf), je n’approuve pas leurs stratégies en particulier celle adoptée par La Redoute et Sncf.
Je pense que le rôle d’un e-marchand est de vendre ses produits et non de rentrer dans une optique de revenus publicitaire comme pourrait le faire un journal en ligne. Il ne faut pas mélanger deux métiers, deux business models totalement différents. Quand vous allez à Carrefour, est-ce que vous avez des publicités à chaque rayons vous invitant à partir dans une autre boutique ? Et bien non, alors pourquoi inciter vos visiteurs à aller voir ailleurs ? Est-ce qu’un modèle économique qui va représenter seulement quelques % de votre CA vaut la peine de perdre en crédibilité et d’éloigner vos visiteurs de votre offre initiale ?
Alors ok, c’est rageant de se dire que 97% des visiteurs ne vont pas acheter sur le site, mais au lieu de compenser cette perte par des artifices comme ceux issus des revenus publicitaires, il vaut mieux travailler dans l’optique d’améliorer son taux de transformation et ainsi diminuer la proportion d’internautes qui n’achètent pas sur le site.
Évidemment, ceci est mon avis personnel. Si vous avez une vision différente, n’hésitez pas à me la faire partager via les commentaires.
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j’approuve ta conclusion mais il est difficile de résister à la tentation, surtout si on a le trafic de laredoute
3€ d’ECPM avec 4 millions de print par jour (?), ca fait quand meme 12.000€ de résultat par jour !!!!
votre article est trés intéressent d’ailleurs je suis etudiante en master e_commerce et je voudrais bien travailler sur ce sujet dams mon mémoire
j’aimerais bien travailler sur ce sujet mais si vous avez un sujet interssent à me proposer sur lequel je peux travailler je vous prie de l’envoyer sur mon adresse e-mail merci et bonne continuation
Market place/affiliation et espace publicitaire : ces 2 sujets méritent d’être traités indépendamment car ils ont des stratégies différentes.
Ils sont généralement traités par 2 services indépendants dans les grosses structures. Problème = il n’y a toujours qu’un seul client en face.
Je te rejoins donc sur les conclusions. Il faut maximiser la conversion interne du site par une offre produit efficace et limiter au maximum les points de fuites en plaçant les publicités à des points stratégiques du site (site under, fin du process paiement, …), sans quoi, l’effet peut être dévastateur.