La fiche produit n’est plus utile en E-commerce !

Voici un titre provocateur !

Que les fans des fiches produits ne s’inquiètent pas, ces dernières ont encore de beaux jours devant elles.

Cependant, certaines initiatives ont été mises en place par des e-marchands rendant notre traditionnelle page produit un peu « old school ».

Je commence avec l’exemple de Gap qui propose une fonctionnalité appelée « Quick Look ».

Dans les différentes pages présentant la liste des produits, lorsque l’on passe la souris sur un article, un bouton « Quick Look » apparaît.

Fonctionnalité Quick Look sur les vignettes produits.

En cliquant sur ce bouton, une sorte de fenêtre s’affiche par dessus la page.

Mini-fenêtre apparaissant au dessus de la vignette.

Il s’agit en fait d’une mini-fiche produit présentant toutes les informations d’une fiche produit digne de ce nom.

On y retrouve les tailles disponibles, le prix, la quantité, une aide pour les tailles ( »size chart ») et même la possibilité de modifier les vues (+ un lien vers la fonction zoom). Bref, tout est présent.

Pour compléter le tout, il y a un onglet appelé « overview » proposant une description textuelle du produit.

Et comme nous sommes dans de la vente en ligne, un bouton « add to bag » est également présent pour permettre à l’internaute d’acheter facilement ce produit.

Dans un autre genre, Timberland propose une fonctionnalité identique mais du doux nom d’express shop.

Bouton Express-shop

Le principe est sensiblement le même que celui proposé par Gap. En passant la souris sur une vignette produit, un bouton « express shop » apparaît.

Vous connaissez maintenant la suite. En cliquant dessus, un fenêtre s’affiche.

Cette mini-fiche produit reprend les mêmes ingrédients que celle réalisée par Gap. Les principales informations sont présentes ainsi que le call to action « Add to Bag » qui est plus visible.

Même si cette fonctionnalité ne réduit pas le nombre de clics pour atteindre le produit, elle permet néanmoins d’améliorer l’ergonomie de ces sites en évitant des allers-retours entre les pages listing résultats et les fiches produits.

Cela simplifie l’expérience de navigation de l’internaute. La « traditionnelle » page produit étant toujours disponible pour ceux souhaitant avoir plus d’informations.

Je trouve ces fonctionnalités intéressantes permettant de faire du « lèche vitrine » sans être obligé de visualiser un nombre conséquant de pages. De plus, ceci n’est pas négatif pour le référencement naturel puisque les fiches produits existent toujours.

---

Vous avez trouvé cet article intéressant ? Donnez vos réactions, remarques, contre-exemples, etc... en laissant un commentaire.

Ecommerce-Fever | Blog spécialisé dans l'Ecommerce et l'Emarketing | Plan du site.
A propos de l'auteur du blog.. Découvrez les règles de confidentialités | Metro Londres